美国是全球最发达的网上购物市场,迄今为止,美国是电子商务的全球标准。它的许多最伟大的电子商务公司在其他国家处于领先地位,引领着塑造世界其他地区在线购物的步伐并创造了趋势。美国在互联网和电子商务领域的主导地位来自其庞大的2.98亿互联网用户、富裕的人口以及依赖网上购物的普遍习惯。使用计算机和移动设备访问数字服务,美国在线消费者习惯于进行商业交易以购买各种商品和服务。 1.亚马逊 amazon 亚马逊于1994年在美国成立,最初是一家在线书店,后来产品多元化,包括媒体、电子产品、服装、家具、食品、玩具和珠宝。在扩展到包括英国在内的许多国家后,亚马逊已成为无可争议的全球电子商务领导者,拥有全球最大的销售额和利润。通过收购 Whole Foods Market 以及出版、电子、云计算、视频流和许多其他业务,它进一步发展为实体零售。 网站: amazon.com – 预计每月访问量:24.49亿次访问 2. 易趣 eBay 作为电子商务的先驱,eBay 是一个在线市场,允许个人和企业通过其在线拍卖平台直接进行销售。eBay 成立于1995年,现已扩展到20多个国家/地区,组织的产品销售范围从汽车和交通工具到电子产品和时装、家居和花园、运动和玩具,甚至是商业和工业产品。 网站: ebay.com – 预计每月访问量:8.855亿次访问 3. 沃尔玛 walmart 沃尔玛是世界上最大的零售公司,经营大型超市、百货公司和杂货店。作为美国的领导者,它还通过子公司在加拿大、墨西哥和其他一些国家开展业务。它的网上商店销售多元化的产品,从食品到电子产品,从时装到药房,从家用设备到汽车零部件。 网站: walmart.com – 估计每月访问量:4.105亿次访问 4. 易趣 Etsy Etsy 是一个专注于手工或复古产品以及独特的工厂制造产品的市场。它使个人和公司能够直接向网站的用户销售各种艺术和摄影产品、服装和配饰、食品、沐浴和美容产品、玩具以及各种其他物品。 网站: etsy.com – 估计每月访问量:3.92亿次访问 5.家得宝 Home Depot 家得宝是美国最大的五金和家装用品零售公司,在全国拥有2200多家门店。Home Depot 在其实体店和在线商店中销售工具、建筑产品、家居和花园设备家具以及相关服务。家得宝还在加拿大和墨西哥开展业务。 网站: homedepot.com – 估计每月访问量:2.33亿次访问 6. 目标 Target 作为仅次于沃尔玛的第二大百货零售商,Target 在美国拥有1,800多家门店。Target还提议建立一个多元化的在线商店,销售从时尚到家居装饰和家具,从杂货到电子产品和卫生产品的产品。 网站: target.com – 估计每月访问量:1.82亿次访问 7. 劳氏 Lowe's Lowe's是美国第二大家居装饰和五金连锁店,在全国拥有2000多家门店。除了实体店外,Lowe's 还通过自己的电子商务平台在线销售各种建筑材料、家居和园艺设备、家具和工具。 网站: lowes.com – 估计每月访问量:1.465亿次访问 8. 百思买 bestbuy 百思买是美国领先的零售商,专门从事消费电子产品、电脑、电器、手机、视频游戏、科技和小工具,并通过子公司在加拿大、墨西哥和中国开展业务。开发了电子商务商店后,百思买将其电子产品和家用电器在线销售给美国数字客户。 网站: bestbuy.com – 预计每月访问量:1.35亿次访问 9. Wayfair Wayfair是一家专门从事家具和家居用品的电子商务公司。Wayfair 成立于2002年,当时名为 CSN Stores,它提供了一个开放的市场,超过10,000家全球供应商直接向数字客户销售数百万种产品。为了支持其数字活动,Wayfair 在美国各地建立了办事处和仓库,并且还在加拿大、德国、爱尔兰和英国扩大了海外业务。 网站:wayfair.com – 预计每月访问量:1.26亿次访问 10. 好市多 Costco Costco Wholesale Corporation,简称Costco,是连锁仓储俱乐部。它在美国、加拿大、墨西哥、英国、日本、韩国、台湾、澳大利亚、西班牙、冰岛和法国,以及其电子商务商店。 网站: costco.com – 预计每月访问量:8300万次访问 美国最好的电子商务网站有什么共同点? 引人注目的设计: 第一印象很重要,尤其是对于电子商务而言,这些企业非常了解这一原则。他们已经研究并调整了最适合他们网站的设计,以鼓励和使购物体验愉快。 用户友好的功能: 研究表明,76% 的消费者认为优秀网站的基本要素是易用性。目标是帮助购物者更快地获得他们想要的东西,而不会遇到不必要的障碍。在线卖家有几分钟甚至几秒钟的时间来销售。因此,这些电子商务网站通过向购物者提供购物类别、过滤器、比较功能和许多其他有价值的功能来关注用户体验。 值得信赖的安全性: 在线交易是我们生活中不可或缺的一部分。任何客户都希望他们的信息在使用网站时绝对安全。电子商务网站可以成为网络犯罪分子的利润丰厚的对象。因此,在线卖家需要保护客户信息并采取措施确保隐私。 出色的客户支持: 客户服务质量代表了品牌的形象、使命和价值观。这对您的业务至关重要,因为它可以留住客户并从中获取更多价值。通过提供一流的客户服务,这些电子商务企业给客户留下了完美的印象,拥有众多的顾客,并从良好的客户服务中获得了大量的利润。 |