Newegg Commerce, Inc.是一家在线零售商,产品包括计算机硬件和消费电子产品。它位于加利福尼亚州工业城。它由中国科技公司联络互动拥有多数股权。Newegg的销售产品包括:计算机硬件、电子产品、个人电脑、笔记本电脑、游戏等。 Newegg早年和成长: 公司由美国台湾移民Fred Chang于2001年创立。 “Newegg”被选为公司名称,象征着电子商务企业在艰难生存的时期对电子商务的新希望。 2004年,Newegg 将 Rosewill 建立为来自许多制造商的计算和家用产品的自有品牌经销商。 2005年,Newegg被Internet Retailer Magazine 评为Internet 十大零售商之一,2004年的销售收入略低于10亿美元。Newegg.com在2005年又增长了 30%,使年销售额达到约13亿美元。Newegg于2008年7月推出 NeweggMall.com,于2008年10月推出 Newegg.ca,并于2009年8月推出 NeweggBusiness.com。2009年,它在福布斯美国最大的私营公司排行榜上名列第234位。 Newegg Commerce, Inc. 行政人员(2021 年 5 月)左起:首席财务官 Robert Chang;全球 CEO Anthony Chow;首席运营官杰米·斯潘诺斯;首席技术官侯蒙塔克 直到2008年8月1日, Chang 一直担任 Newegg的董事长兼首席执行官,当时宣布他将卸任首席执行官兼董事长,同时继续担任董事会和执行委员会成员。他的继任者是刘理。 Chang还保留了新蛋中国业务总裁的职位。 2009年尝试 IPO 和Newegg Marketplace : 2009年9月28日,Newegg Inc 向美国证券交易委员会申请 IPO(首次公开募股)。该文件称,Newegg 自2001年以来每年都在盈利,2008年的销售额为21亿美元。 该公司最大的外部股东是总部位于纽约的风险投资公司Insight Venture Partners。此次 IPO 由摩根大通、美国银行、美林和花旗管理。2011年,该公司撤回了申请首次公开募股的注册,并表示将继续探索其他融资方案。 它于2010年推出了 Newegg Marketplace ,当年收入超过25亿美元。公司拥有1500多名员工。2010年,刘先生离职,张先生再次出任 CEO。 后续扩展: 2017年6月15日,在伦敦科技周期间,Newegg 宣布了一项全球扩张计划,以服务于亚太地区、欧洲、拉丁美洲和中东的关键地区。一旦完成,这家在线零售商预计将覆盖总共50个国家/地区的客户。2017年11月2日,该公司宣布了重要的全球里程碑,包括本地化支付选项、增强的客户服务以及为国际客户提供更多产品选择。 Liaison Interactive 收购和SPAC 合并: 2016年,中国科技公司联络互动(深交所:002280)通过投资交易收购了新蛋的多数股权。2020年,新蛋与特殊目的收购公司Lianlou Smart Limited(纳斯达克股票代码:LLIT)签订合并协议,新蛋股东成为LLIT的大股东。合并完成后,Newegg于2021年5月在纳斯达克上市(纳斯达克股票代码:NEGG),名称为 Newegg Commerce, Inc. 服务: 2016年11月,Newegg 宣布了一项新的结账功能,让 Newegg.com的客户可以选择在FedEx Corp.的2,500多个地点(包括1,800家 FedEx 零售店)中的一个地点提取包裹。 2017年1月,Indiegogo 和Newegg 宣布建立合作伙伴关系,据此 Newegg 提供具有社会曝光度的精选众筹活动;进入市场和销售策略的指导;并协助完成订单、运输和物流选项,以帮助他们快速有效地将产品送到客户手中。 2017年5月,新蛋正式推出新蛋物流,旨在帮助 B2C 和B2B 电子商务卖家和其他组织简化订单履行、发货和退货。 2017年10月,Newegg 推出了Newegg Now 每周直播,其中包含技术评论和评论,以及在每次Newegg Now 广播期间独家提供的时间敏感交易。 2019年2月,Newegg 宣布了一项名为 Newegg在线工作的计划,随机选择对兼职工作感兴趣的员工进行采购。 2020年5月,Newegg 正式启动了直接面向消费者 (D2C) 计划,以帮助其供应商合作伙伴在 Newegg 平台内最大限度地扩大影响力。 2020年6月,Newegg 推出了 Newegg PC Builder,一种在线配置器,可让客户配置和获取构建定制 PC 所需的所有组件。虽然2020年6月的版本仅限于北美的客户,但在2020年8月,该公司将配置器扩展到其在欧洲、亚太地区、拉丁美洲和中东的国家/地区。 2021年2月,Newegg 宣布了一项名为 Newegg Shuffle的计划,随机选择对热门技术设备感兴趣的消费者进行购买。 2021年5月,Newegg 推出了具有特定车辆年份/品牌/型号/选项导航界面的汽车类别产品 。 Newegg 为其第三方物流 (3PL) 客户和其他电子商务公司提供服务。2020年4月,Newegg 宣布了 Newegg Staffing,是一家服务于物流、制造、文员和供应链管理行业的人事代理机构。 2020年8月,该公司将内部人员配备机构扩展到中西部和东海岸,并在印第安纳州印第安纳波利斯和新泽西州爱迪生开设了新办事处。2020年6月,Newegg 成立了 Newegg Bridge,,为其 3PL 客户提供客户服务管理和社交媒体监控。 争议: 2010年3月,Newegg 售出了 300台假冒的Intel Core i7-920CPU。 HardOCP网站的一名成员首先暴露了该问题,他在该网站的论坛上发布了有关接收假 CPU的信息。 Newegg 最初发表声明称处理器是“演示单元”,但后来表示他们发现处理器实际上是假冒的,公司正在终止与一家供应商的关系作为回应。该公司向收到假冒处理器的客户提供更换单元,而英特尔表示他们已经意识到这个问题并正在调查。 2018年初,康涅狄格州的客户被告知,Newegg在过去三年中未对州外购买收取州销售税。Newegg 可以选择在未来征收此类税款,或者将客户信息提交给州税务局,这将要求客户提交过去三年购买的销售税表。 新蛋选择提供客户信息;由于 Newegg在康涅狄格州没有实体存在,Newegg 认为它不需要从Quill Corp. 诉北达科他州的裁决中征收州销售税。康涅狄格州税务局后来向这些客户开具了税单。 2018年9月,Newegg 宣布恶意代码已在其服务器上放置了一个多月,允许黑客在结账时访问客户的信用卡信息。 2022年2月,YouTube频道 Gamers Nexus 上传了一段视频,详细介绍了 Newegg的RMA部门的业务实践。该视频解释说,Newegg 向 Gamers Nexus的史蒂夫·伯克 (Steve Burke) 运送了一块主板,他没有打开盒子就退回了。 Newegg声称它已损坏并拒绝退还该产品。截至2022年2月15日,该视频的观看次数已超过100万次。视频发布后,UFD Tech 和JayzTwoCents 等数十家其他客户和YouTube 频道提出了其他投诉。这导致 Newegg 道歉并更改了他们的开箱 RMA 政策。 游戏和电子竞技: Newegg 赞助了包括反恐精英、魔兽争霸 III和罗马:全面战争在内的游戏锦标赛。Newegg在2005年举办了每月一次的案例模型竞赛,参赛者提交图片、描述和说明如何使用深奥的外观和功能个性化他们的计算机的说明。 2019年3月,电竞娱乐公司 Allied Esports 任命 Newegg 为内华达州拉斯维加斯 HyperX Esports Arena的创始合作伙伴和官方电子商务合作伙伴。2019年6月,Newegg 和Allied Esports在拉斯维加斯 HyperX Esports Arena 共同举办了 Triple Crown Royale。参与者参加了三个热门游戏:Apex Legends、Fortnite 和PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG)。 比赛让部分公众有机会与来自 Counter Logic Gaming (CLG)的职业选手一较高下,其中包括来自 CLG Fortnite 团队的 Marksman & Psalm,以及来自 CLG CS:GO Red 团队的 Emy & GooseBreeder。2020年1月,Counter Logic Gaming 宣布与 Newegg 扩大合作伙伴关系,成为 CLG 北美英雄联盟锦标赛 (LCS) 团队的展示合作伙伴和在线技术零售合作伙伴。 2020年10月,Newegg重新启动了其硬件子公司ABS,专注于游戏社区。ABS(也称为 Advanced Battlestations)为从初学者到高级视频游戏爱好者的所有人提供全系列的游戏 PC。 专利巨魔案件: Newegg 已成为众所周知的与“专利流氓”作斗争的公司。 2013年1月,当联邦巡回上诉法院推翻地区法院有利于 Soverain的裁决并通过引用CompuServe的电子商城1984年的现有技术而使购物车专利无效时,Newegg 赢得了对Soverain Software的胜利。 2014年1月13日,最高法院驳回了 Soverain Software 要求重新审理上诉法院2013年1月的裁决的调审令状的请求,从而有效地结束了 Soverain的案件。 2013年11月,Newegg在德克萨斯州因 Newegg 使用混合SSL和RC4的 https:// 协议而败诉 TQP Development 。Whitfield Diffie和Ron Rivest分别是公钥密码学和RC4加密的发明者,为 Newegg 作证。 2015年7月6日,经过20个月的等待,Newegg 提交了一份非同寻常的请愿书,敦促美国地方法官Rodney Gilstrap作出判决,以便他们能够提出上诉。2015年7月15日,Gilstrap 裁定 Newegg 没有侵犯属于 TQP Development的专利。 |