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新氧，英文名：SoYoung，成立于2014年北京在成立，最初是一个将诊所与患者联系起来的市场应用程序，并作为对整容程序感兴趣的人们的社区，现在是中国是全球增长最快的医美服务市场之一，2019年4月8日，SoYoung公司在纳斯达克上市，目前新氧的总市值超过了16.5亿美元。
据新氧官方的披露报告，SoYoung已经建立了一个美容整形服务的O2O平台，并获得了强大的用户群。该平台快速增长的主要因素之一是其社交媒体式的信用评估系统。根据SoYoung发布的医美行业白皮书，2018年中国整容市场规模增长27.6%至324亿美元。在2019年第一季度的财务报告中，首席执行官邢进预测，到2023年，公司将达到520亿美元。 目前，SoYoung的月均活跃用户数（MAU）高达192万，比去年增长78.7%，通过该应用进行手术等服务消费的用户数为12.73万，增长84.9%。该平台的主要收入来源是广告费和预约手术时收取的费用。在上述统计的同一时期内，这些交易的销售额达1亿美元，支付服务费的医疗机构已增至2701家。
SoYoung通过两项主要举措登上了行业顶峰。首先是他们最初关注用户发帖，以加强其平台的社交媒体方面。二是模仿阿里巴巴集团网店淘宝的信用评价体系，给优秀的商家颁发“精品店”徽章，用户可以看到销售业绩记录。正是通过这些举措，他们成功地吸引了超过3500万用户。 在智能手机上启动SoYoung应用程序后，会出现大约20个图标，指示诸如透明质酸注射和鼻子或眼睛相关手术等类别。选择类别后，您将获得手术程序列表及其价格，您可以进行预订。选择“日记”可以让您阅读用户的精选文章，了解他们对不同服务的体验。这些推荐对哪些外科手术和诊所将变得流行具有重大影响。此外，与许多其他社交媒体平台类似，它允许您关注其他用户并被关注。 中国流行的手术包括玻尿酸注射、肉毒杆菌毒素、双眼皮手术、鼻子相关手术、吸脂和激光脱毛。上述SoYoung白皮书还透露，最近，女性外阴手术（阴唇整形术）的需求正以惊人的127%的速度增长。SoYoung帮助行业改革的另一种方式是“价格可视化”。将每个诊所的价格显示在平台上自然会刺激竞争。2016年至2018年间，注射剂价格下降了29%。例如，透明质酸注射剂的平均价格从204美元下降到182美元。 这种繁荣背后的驱动力是1995年后出生的年轻人所经历的手术数量的增加以及普通人对整容手术态度的改变。的确，在态度上，中国开始向韩国这个整容手术高度发达的国家看齐。如今，对于中国人来说，整容手术不再是隐藏的东西，在展示前后照片时，人们不太可能会为了隐藏自己的身份而去黑眼圈，而是会向世界展示自己的脸。 |
