概述 Cyworld于1999年推出 ,并于2003年被 SK Communications收购。它成为首批家从虚拟商品销售中获利的公司之一。 Cyworld在其国内市场广受欢迎,2005年声称几乎每个20多岁的韩国人 和25%的韩国人口都是用户。到2006年,其国内用户群数量为1900万,但到2008年,这一数字下降到1800万。 Cyworld在一些海外市场的反应并不热烈,到2010年,Cyworld 已经结束了在德国、日本和美国的业务。截至2009年,它继续为中国和越南市场提供服务,其用户群分别为700万和45 万。 初始阶段 Cyworld的想法始于1999年8月,由KAIST学生组织“EC 俱乐部”开始,该俱乐部承担了在线商业项目。俱乐部成员在讨论研究项目的主题时产生了创建社交网站的想法。尽管大多数俱乐部成员在毕业后放弃了该项目,但李东亨仍然继续从事该项目,从1999年12月起担任首席执行官。 “cy”这个词是韩语,意思是“人与人之间”,强调网站的网络方面,并暗示网站用户之间的密切关系。然而,由于它的强项,大多数人将“cy”误解为“cyber”的缩写;“sai”对应于韩语单词“between”的更准确发音。 “cy”一词的原始性质表明了李东亨对该网站的愿景。他想创建一个允许人们建立密切关系的互联网社区,而不是一个人们仅仅为商业前景寻找信息的社区。 Cyworld的早期阶段与今天完全不同。这是一个显示来自同一家乡或学校的成员列表的网站。 每个成员的通讯录根据其成员提供的个人信息自动更新。 这不是一个人们可以表达自己的地方,而是一个让人们获得联系方式的网站,以便成员可以线下见面。Cyworld在其早期阶段远未成功,一度亏损15亿韩元。 Minihomepy 2002年夏天,Cyworld 推出了“minihomepy”项目,这是在业务不得不关闭之前扭转局面的最后机会。CEO Dong-Hyung Lee 让内容提供商 Ram Lee 负责该项目。这是一个立竿见影的成功。 minihomepy 提供了多种表达自我的方法,具有主图片、历史、用户资料、照片故事、故事室、背景音乐、相册、日记、公告板、视频剪辑和装饰链接等功能。minihomepy的另一个组成部分是 miniroom,这是一个装饰有虚拟家具的在线房间。 minihomepy成功的主要原因之一是人们对当时在韩国盛行的“个人主页”的不满。 虽然个人主页最初广受欢迎,因为它们使人们能够在线表达自己,但创建个人主页所需的编程知识(例如 HTML、FTP)对大多数人来说过于艰巨。虽然通过High Home等主页编程服务部分解决了知识障碍,但仍然存在一个重大问题:个人主页用户之间的沟通方式缺失。 个人主页就像被称为互联网的浩瀚大海中的“孤岛”。 Minihomepy 解决了人际交流的愿望。Minihomepies 很容易创建和维护。Minihomepies 有访客日志和评论等组件,提供联系方式,而日记和公告板等功能允许个人表达;它受到了公众的热烈欢迎。成员必须成为 Ilchons 才能访问彼此的 minihomepies。 minihomepy 服务于2002年9月9日正式推出。 Cyworld 使用自己的网络货币形式,称为dotori(橡子)。装饰迷你屋和迷你房间的物品可以用 dotoris 购买,人们自愿花钱购买 dotori,因为他们的 minihomepy 装饰被视为自己的另一种表达方式。 2002年11月,Cyworld 获得了进一步的成功,其竞争对手Freechal(另一个在线社区网站)决定每月向其用户收取 3,000韩元的费用。Freechal 还宣布计划关闭那些未能支付费用的人经营的社区。这种“付费或关闭”政策促使大量成员取消订阅并转向其他免费在线社区主机,包括 Cyworld。 与 SK Telecom 合并 2003年8月,Cyworld 与 SK Telecom 合并,SK Telecom是一家韩国通信公司,拥有Nate域名。 快速增长的用户数量让 Cyworld 难以自行管理,SK 承诺为市场的进一步增长提供资源。虽然并入了 SK 社区部门,但 Cyworld 保留了其品牌名称、服务和独立性。 Cyworld的 CEO Dong-Hyung Lee 被任命为 Cyworld 部门的总经理,并于2005年5月担任 Cyworld Japan的首席执行官,直到2008年12月离开公司去追求其他商业冒险。 合并立即带来了巨大的市场成功。到2003年底,Cyworld 产生了术语“cyholic”(Cyworld 上瘾者)和“cyjil”(jil是韩语的双关语,因此 cyjil 表示进行与 Cyworld 相关的活动)。 Cyworld在韩国公众中引起轰动,从2003年初到2003年11月,月访问量增加了两倍多(从200万到700万)。 当 Cyworld 开始与韩国最大的在线信使服务Nate-on合作并由 SK 拥有时,它的成功进一步扩大。该合作于2005年建立,Cyworld 和Nate-on 成员只需登录一个站点即可同时使用这两种服务。 在2007年初,Cyworld的服务会员超过2000万(大约是韩国人口的一半),从而产生了“sa-chon 时代”一词,这意味着任何两个 Cyworld 成员都可能通过少于四个连接成为 Cyworld ilchons。2009年,Cyworld 将其域名与 SK的 Nate 统一。此举是为了“方便用户”,因为这两个域有超过1700万重叠成员。 合并后该网站没有发生重大变化。截至2011年,Cyworld 拥有超过2500万会员。 2011年数据泄露和下降 随着Facebook于2009年开始在韩国提供服务,Cyworld 慢慢开始失去其作为韩国唯一流行的SNS服务的地位。根据一些研究,Facebook 更简单的设计和功能比 Cyworld 更有吸引力且更易于使用。 由于 Cyworld 不提供全球服务,因此对于想要联系世界各地朋友的人来说,这是一项不受欢迎的服务。 智能手机推向市场也是 Cyworld 衰落的一个关键因素,因为 Facebook 和Twitter 都 提供了与移动平台更强大的互联性。 Kakao Story 是智能手机用户专属的 SMS 服务,由于其与拥有超过5500万会员的移动服务KakaoTalk的连接而比其竞争对手更具优势。 Cyworld 无法跟上潮流,使其在市场上落后。 2011年的数据泄露进一步加剧了 Cyworld 市场份额的下降。2011年7月,Cyworld/Nate 被犯罪分子入侵,窃取了超过 3500万用户的个人信息。 (Nate 有 3300万用户,Cyworld 有2500万用户,加起来,他们有大约 3500万会员。)几乎所有 Cyworld/Nate 成员的信息,以及大约70%的韩国人口,遭到破坏。 黑客通过使用位于中国的互联网协议地址访问了 Cyworld的系统。由于 Cyworld/Nate 要求其成员提交个人信息以获得会员资格,因此2011年的数据泄露非常有害,因为黑客拥有会员的居民登记号码、电话号码和电子邮件地址。尽管 SK Communications 坚称居民登记号码和密码是加密的,即使在黑客手中也不太可能被滥用,但没有人对公司提出质疑。 SK Telecom 采取措施试图将损害降到最低,但很快就充斥着要求赔偿泄漏的诉讼。在一个几乎没有集体诉讼先例的国家,泄密给公司带来了代价高昂的诉讼。 公众对数据泄露的不满直接导致股价暴跌。该公司的声誉受到损害,信息敏感的韩国人在泄露后转移到其他SNS服务。 这种现象直接反映在 Cyworld/Nate的页面浏览量暴跌上。2011年3月至2012年4月期间,Cyworld的月度 UV(独立访客)和PV(页面浏览量)分别从2150万和75亿下降到1650万和17亿。 统计数据显示,在2011年7月的数据泄露之后,UV 和PV的下降变得更加剧烈。 2012年9月,SK Telecom宣布决定允许 Cyworld 成为会员,而无需会员注册居民登记号码和真实姓名。将要求未来成员提供最少数量的个人信息,例如电子邮件地址和国籍。 2020年7月,该站点不支持 TLS1.2,导致浏览器发出警告。预计到2020年下半年,所有主流浏览器都将取消对 TLS1.0和1.1的支持。Cyworld的服务器配置表明它容易受到几种众所周知的固定攻击。 2021年以收购为新起点 2021年4月, Cyclub Corporation的子公司CyworldZ接管了Cyworld。CyworldZ 已从 SK 获取用户数据,并准备通过其元界驱动的服务进入市场。 |