什么是3PL? 3PL 实际上是3 rd – Party Logistics的缩写。当有人雇用3PL公司时,他们会将他们的物流(包括仓储和配送等)移交给第三方。第三方,即3PL,是一家专门从事该领域的公司。他们的专业知识和经验可以帮助提高客户满意度、提高效率并降低成本。 3PL公司到底做什么? 3PL可以处理各种物流功能。许多公司使用3PL来外包配送和订单履行。例如,您可以聘请3PL来: ●.在其仓库中接收和存储货物。 ●.建立库存管理系统,确保有足够的库存来完成订单,并在整个生命周期内跟踪物品。 ●.在订单到达时进行挑选和包装。 ●.包装这些订单并安排运输。 ●.协调逆向物流,包括退货和回收。 雇用3PL在其仓库接收和存储货物有什么好处? 简而言之:一些公司可能没有足够的物理空间来存储他们的货物-而且他们可能不想投资自己的仓库。 以一家电子商务公司为例,该公司的办公地点很小,甚至只有别人的家。他们可能没有足够的空间来存储大量库存。他们可能不会投资自己的专用仓库空间(包括提高拣货和包装效率所需的家具和设备),而是选择外包给3PL。 此外,第三方物流还可以为公司提供快速扩张的空间。如果一家企业开始快速发展,第三方物流通常可以快速增加产能。但是,如果您在内部处理所有仓储和配送,您可能需要升级仓库空间或大幅改变运营方式才能跟上步伐。 最后,按照这个思路,通过选择经验丰富的3PL,您将利用他们的专业知识来创建高效的仓库设置,从而简化拣选和包装操作。接下来,让我们讨论3PL可能专注于的另一个领域。 3PL如何协助库存管理? 跟踪库存(库存、供应商发货、运往客户的产品)很快就会变得复杂。如果您经营的企业销售多种不同产品,情况尤其如此。所有这些都可以在库存管理或仓库管理系统中进行跟踪。 这些平台通常需要大量前期投资。但是,如果您与3PL合作,他们可能会在您与他们签订的协议中包括使用他们的库存/仓库管理系统。因此,您无需在自己的软件上进行大量投资,只需支付使用3PL现有平台的费用即可。这可以为您的企业带来巨大的好处,包括: ●.更好地了解购买趋势。 ●.加强监督以防止缺货或库存过剩的情况。 ●.当您可以将这些系统与您的电子商务平台等集成时,效率将显著提高。 3PL可以处理我的拣货和包装吗? 很多公司都可以。而且,由于这种情况假设他们已经将您的货物存储在他们的仓库中,您的3PL可能可以高效地进行挑选和包装。此外,如果您的销售平台与您的3PL系统集成,那么一切都可以自动发生:客户下订单,订单输入到您的3PL的仓储管理系统中,生成挑选清单和运输标签,然后您的3PL挑选并包装订单。 他们还可以处理所有运输事宜,包括与承运人协调将您的货物运送到需要的地方。 3PL也能管理退货吗? 考虑到在线退货率很高(估计在15%到40%之间),电子商务企业可以从将此功能外包给3PL中获益匪浅。根据您的设置,3PL可能能够管理整个流程,从安排退货运输、生成退货标签到在仓库接收实际货物。 此外,如果您使用他们的平台跟踪退货,它可以为您提供有关退货商品及其原因的见解。这反过来可能会激发一些改变以减少未来的退货,例如更新尺码表、重写产品描述或添加额外的视觉辅助工具以帮助客户选择合适的产品。 4PL与3PL有何不同? 简短的回答:4PL可以管理公司的整个供应链,包括将原材料从供应商运送到制造工厂、将成品运送到经销商、接受退货并将其运回仓库等。 |