|
如果您的电子商务产品业务正在寻求增长，品牌扩展的一种常见方式是在其产品线中添加新产品。这被称为SKU扩散，这是满足客户需求、提高客户忠诚度、扩大受众群体以及增加总收入的绝佳方式。增加产品线的SKU（库存单位）数量也有弊端——如果运营设置不当，管理起来会很困难。不要让订单准确性下降、包装和运输问题得不到解决——这里有更多关于SKU激增以及如何成功管理它的信息。
什么是SKU激增？ SKU激增只是向您的电子商务企业销售的商品系列添加更多产品和产品变体的过程。这可能会随着时间的推移而发生，也可能很快发生，具体取决于您的业务目标、季节性和您所在的市场。成功添加SKU而不遇到问题的关键是首先简化您的运营和供应链，以确保您的企业可以在不牺牲质量或客户满意度的情况下处理扩展。 电子商务零售中SKU激增的示例和原因 SKU激增是满足客户需求的绝佳策略。无论您是想覆盖新的人口群体、拓展新的地区或国家、拓宽产品线还是提高产品捆绑销售的能力。 以下是SKU激增的一些常见例子： ●.创建附加组件或配件 让您的客户通过个性化配件定制产品。这在消费电子产品、汽车、珠宝和鞋子中很受欢迎。 ●.扩展颜色或尺寸选项 推出新的颜色品种以适应季节，扩展您的尺寸选项（旅行尺寸、家庭尺寸、加大尺寸等）。这些新SKU尤其适用于服装、鞋类、可穿戴设备、美容、化妆品、个人护理、家居用品、玩具和儿童产品。 ●.推出新口味 制作季节性、限量版或用新口味丰富您的产品。这适用于任何消费品，如食品、饮料、补品、维生素、保健品等。 ●.迭代并推出新功能 为了保持客户忠诚度，许多品牌依靠定期发布具有新功能的产品。对于消费电子产品、技术产品或任何经常进行改进以增强产品可行性或功能的垂直行业来说尤其重要。 ●.提供任何变体 客户可能想要您当前产品线的变体。这适用于任何电子商务垂直领域，催化剂可能来自客户需求或供应商/制造商机会。 SKU管理的履行效率和自动化 成功增加库存单位的最大潜在障碍是整体仓库管理和订单履行流程。如果不先优化这些流程，您肯定会遇到问题并失去客户。 在添加任何其他产品之前，请进行以下几项检查。 确保您的仓库有足够的空间来存储新的SKU。产品越多，需要的物理空间就越多，就是这么简单。检查以确保您在短期和长期内都有足够的存储空间。 根据所有可能的需求测试您的技术堆栈。您需要确保可以通过库存管理系统、履行软件、退货管理和电子商务平台添加、跟踪和管理所有新SKU。您可能还需要为某些SKU设置特定的自动化规则，这些规则需要在添加之前进行测试。 准备好包装。添加新产品意味着可能需要对配套和包装做出新的决定。无论是针对个人客户(DTC)还是零售商，所有产品和潜在产品包都需要确定包装细节。 SKU激增的好处 虽然电子商务品牌可以通过多种方式增加整体收入，但增加库存单位是一种常见的方法。某些垂直行业比其他垂直行业更适合增加更多库存单位。 ●.保持敏捷以满足市场需求 ●.增加销售额 ●.增加收入 ●.覆盖更广泛的受众 ●.更长时间地留住客户 ●.获得竞争优势 3PL如何帮助实现SKU合理化和SKU管理 SKU激增带来的挑战可能很多。在产品线中添加更多商品会增加仓储、包装、捆绑和履行的复杂性。可能会丢失影响产品包装方式的详细信息，或确保安全处理所需的特殊标签。 解决任何运营问题的一个好方法是与可靠的合作伙伴合作，他们可以帮助简化和管理更多SKU。他们可以帮助您的企业进行SKU合理化，这涉及分析您的整体库存并决定保留、减少、重新订购或淘汰哪些商品。SKU合理化是可靠且经验丰富的3PL可以帮助您提高整体业务盈利能力的众多方法之一。 当您添加更多SKU时，3PL（第三方物流）提供商可以通过以下主要方式协助提高运营效率。 ●.停止并设置新的SKU。 一些年轻的电子商务品牌可能会对提供其现有产品的新变体或迭代感到兴奋，并在您的运营团队准备好处理它们之前开始营销它们。可靠的3PL将帮助您停止过快的行动，并花时间在系统中正确设置每个新的SKU。他们还可能帮助您测试任何捆绑包、附加组件或功能以进行质量控制。 ●.文档。 获得完美开箱体验的一部分是为每件新产品编写出色的操作说明。这包括产品应如何包装，以及为准确无误地运送新物品而需要了解的任何特殊细节。 ●.跟踪复杂场景。 并非所有SKU变体都相同。始终与特定产品搭配的配件可能需要在您的WMS（仓库管理系统）内链接。为了正确跟踪您的众多SKU，您的3PL需要技术先进，并为您的团队提供现代、易于使用的工具。 ●.关注细节。 当您将SKU添加到产品组合中时，始终需要监控消费者体验是否存在任何异常情况。您的3PL应该有严格的纠正措施计划流程来应对出现的任何问题。当您开始推出新的SKU时，很容易出现包装材料错误、产品损坏或订单错误的情况。 ●.库存管理。 每个电子商务品牌都应该进行年度库存审计。可靠的3PL将拥有针对滞销商品、滞销库存或您可能遇到的其他问题建立KPI和库存跟踪的经验。他们还应帮助预测和管理总体SKU数量，以确保您不会在存储成本或库存持有成本上支付过高的费用。 结论 在将更多商品添加到您的产品目录之前，与可靠的履行提供商合作以确保您的业务已准备好扩展非常重要。首先查看您现有的产品、现金流，以及您是否有可用的存储空间来添加更多产品。SKU增长可以是一种有利可图的策略，但前提是它不超过实现这一目标的运营成本或客户满意度。 |
