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法国电信集团的全资子公司 成立时间：1996 员工： 6,333 销售额： 32.5亿欧元（38.9亿美元） (2004) NAIC：514191 家互联网服务提供商；513390其他电信；511140数据库和目录发布者；541512计算机系统设计服务
Wanadoo SA 地址：48rue Camille Desmoulins Issy les Moulineaux F-92791 Cedex9France 电话：33158885000 传真：33158885050 Wanadoo SA 是欧洲三大互联网服务提供商 (ISP)之一，其竞争对手是 T-Online 和Tiscali。该公司是法国电信的子公司，拥有近千万客户，主要分布在法国、英国、西班牙和荷兰，但也在摩洛哥、约旦、毛里求斯和阿尔及利亚。法国仍然是 Wanadoo 最大的单一市场，拥有超过400万用户。
通过其子公司 Wanadoo UK（前身为 Freeserve），该公司也是英国领先的 ISP之一。公司互联网服务特别专注于建立基于 ADSL 和ADSL + 协议的宽带网络。2004年，公司推出了配备WIFI的Livebox，将互联网能力与互联网电话能力相结合。自2005年底以来，该公司也开始推出互联网电视服务。然而，Wanadoo的真正优势在于其强大的内容和服务组件。该公司的 PagesJaunes 基于 Internet的黄页目录是该集团的主要收入来源，包括近700,000名企业客户。 该公司还已将其目录业务扩展到其他市场，尤其是西班牙。Wanadoo 还控制着专注于电器和电子产品的在线购物网站 Marcopoly 和专注于书籍、CD 和视频的 Alapage。搜索引擎。2004年，母公司法国电信完全控制了 Wanadoo，该公司之前10%的股票已在巴黎泛欧证券交易所上市。2005年底，法国电信表示有意将 Wanadoo 与其移动电话子公司 Orange 合并，以创建单一的压倒一切的品牌。Wanadoo 预计将在合并过程后重新命名为 Orange 子品牌，合并过程可能需要长达18个月的时间才能完成。2004年，Wanadoo 公布的收入为 32.5亿欧元（39亿美元）。 1990年代后期的互联网进入 法国电信是向公众提供在线服务的真正先驱。早在互联网和万维网兴起之前，法国电信就已经开发了自己的专有服务，拥有自己的泊位，使用普通电话线。Minitel（该服务的名称）于1982年推出，为用户提供目录服务以及一系列其他服务，例如付费聊天和信息服务。不同于互联网，用户为连接付费，但内容大部分是免费的，Minitel 用户为他们的连接时间和他们使用的各种服务付费。第三个收入来源来自向客户出租 Minitel 泊位。然而，在个人电脑仍然是昂贵的购买时，这也被证明是一个优势。 因此，Minitel 成为法国电信的重要收入来源和巨额利润来源。到1990年代初，Minitel的收入接近95亿法郎（相当于15亿美元）。可以理解的是，法国电信在1990年代初期对开发自己的互联网服务兴趣不大。尽管美国在线 (AOL)、Compuserve 和后来的 MSN 等早期付费在线服务的到来取得了进展，但 Minitel 似乎在法国站稳了脚跟。Minitel的部分优势在于个人电脑在消费者中的普及率极低。 在1990年代中期，许多因素共同推动了法国的互联网市场。个人电脑的价格开始下降。新多媒体功能的发展，特别是声卡、高分辨率彩色图形以及 CD-ROM 作为标准设备的添加，为更广泛的用途提供了平台，并使个人电脑成为更具吸引力的消费电器。新一代高速调制解调器也在1990年代中期问世。在短短几年内，最大连接速度已从每秒1,200位 (bps) 提高到最高56,000bps。鉴于互联网的一项重大创新，即万维网，更快的速度尤其具有吸引力，它第一次为 Internet 提供了图形界面。 到1995年，越来越多的公司开始争夺法国新生的互联网市场。作为法国电话垄断企业，法国电信自然受益于其电话线路使用率的稳步上升，尤其是因为与大多数欧洲同行（与美国不同）一样，客户习惯于拨打本地电话付费并按分钟收费。此外，居住在该国各省的大量新互联网用户被迫使用价格更高的跨地区和长途电话号码进行连接。 然而，互联网和在线服务使用的兴起显然威胁到 Minitel的消亡。随着 Minitel的收入开始下降，尤其是通过 Minitel 提供的许多服务可以通过 Internet 免费获得，法国电信被迫重新考虑其对 Internet的冷漠。因此，1996年1月，该公司宣布将建立自己的Internet 服务提供商，称为 Wanadoo。 Wanadoo于1996年5月上线。新服务的一个主要特点是它使用了一个电话号码，可以在全国范围内以本地拨号费率访问。虽然这项服务是为该国的其他国家 ISP 提供的，但 Wanadoo在许多方面都从法国电信的支持中受益匪浅。Wanadoo 获得了对新推出的法语黄页在线版本 PagesJaunes的实施和访问的控制权。从1990年代末到2000年代，PagesJaunes 一直是 Wanadoo 最大的收入和利润来源。与法国电信的关系的另一个好处是它可以访问其母公司的全国零售店网络，使公司更接近潜在客户。 2000年代的泛欧供应商 Wanadoo 向前迈出的重要一步是在1997年与 MSN 合作，当时它曾短暂竞购法国的 AOL。然而，MSN 并没有建立自己的网络，而是求助于 Wanadoo。1998年微软旗下的公司决定退出法国时，这使 Wanadoo 能够抢占 MSN的客户群。同年，该公司降低了订阅费，将某些竞争对手的价格降低了 30%，以争取获得市场份额。到那年年底，Wanadoo 已经确立了自己作为法国互联网领导者的地位。 除了扩大其用户群外，Wanadoo 还努力扩大其内容和服务范围。到1999年底，该公司增加了几项服务，包括法语门户网站和搜索引擎Voila，后者迅速成为法国领先的门户网站之一。该公司还推出了直销部门 Mediatel，同时进行了一系列收购，包括电子商务书籍、音乐和视频销售商 Alapage.com；以及法国、比荷卢经济联盟市场和西班牙的 Kompass 特许经营权。2000年，该公司通过收购专门从事家用电器和电子产品的电子商务网站 Marcopoly，再次增强了其内容组合。 到2000年，Wanadoo在法国拥有超过130万用户，占市场份额超过50%。到那时，该公司的收入已超过8亿欧元。然而，该集团约87%的销售额仍来自其黄页部门。事实上，Wanadoo在2000年首次公开募股 (IPO)的大部分成功都来自法国电信决定捆绑 PagesJaunes 部门作为发行的一部分。 仅占 Wanadoo10% 股票的 IPO 就足以推动 Wanadoo 成为欧洲领先的互联网集团之一。该公司于1999年开始了这项工作，在比利时和荷兰推出了其 ISP 服务，并计划进入丹麦。Wanadoo 还瞄准了西班牙市场，该市场当时是欧洲最不发达的互联网市场之一。为了进入西班牙，Wanadoo 收购了西班牙互联网服务提供商Uni269%的股份，该公司作为 Wanadoo 西班牙服务推出的支柱。该公司迅速确立了在西班牙排名第三的 ISP的地位。 法国电信在2001年收购了英国移动电话公司 Orange，为 Wanadoo的下一个也是最大的扩张努力指明了方向。不久之后，Wanadoo 以超过20亿美元的价格收购了英国领先的互联网服务提供商 Freeserve。Freeserve的加入为 Wanadoo的用户群增加了超过150万用户，推动该公司进入欧洲 ISP的顶级行列。收购 Freeserve18个月后，Wanadoo 将其英国子公司的名称更改为 Wanadoo UK。 Freeserve的成立是欧洲趋势的一部分，这一趋势见证了全新一类互联网提供商的兴起，提供免费服务。这一趋势有助于鼓励欧洲互联网普及率取得突破，该普及率远远落后于美国和日本。Wanadoo 被迫效仿，推出了自己的免费订阅服务。这些用户收入的损失促使 Wanadoo 和法国电信加快推出基于高速 ADSL 协议的下一代互联网服务。通过这种方式，Wanadoo 能够留住许多免费订阅客户，将他们转向付费宽带接入。 公司理念： 我们构建和开发互联网接入产品、服务和工具，并制作出色的门户内容——所有这些都是为了帮助我们的客户从互联网中获得最大收益。 Wanadoo 接下来转向西班牙，在那里它支付了 3.6亿欧元（3.36亿美元）收购了目录出版商 Indice Multimedia。到2002年，该公司从 Grupo Auna 手中收购了 EresMas，增加了超过100万用户。收购 EresMas 使 Wanadoo在西班牙 ISP 市场上排名第二。在荷兰，该公司通过收购 MyWeb BV 实现增长，增加了110,000名客户，成为该国第三大企业。 然而，并非 Wanadoo的所有国际努力都取得了成功。该公司未能在比利时获得重要地位，仅上升至第五位。2003年，Wanadoo 将其比利时分公司出售给了 Tiscali。尽管如此，Wanadoo的策略在很大程度上取得了成效。到2002年底，公司的销售额已超过20亿欧元。在那一年，Wanadoo 也成为第一个盈利的欧洲主要 ISP。 法国仍然是该公司的大本营，拥有超过400万用户，其中包括到2003年大约100万宽带用户。事实上，宽带部门现在正在推动 Wanadoo的增长，约占所有新用户的三分之二。到2004年，随着 ADSL 调制解调器的速度超过每秒2兆比特 (Mbps)，并有望在当年年底达到20Mbps，Wanadoo 推出了 Livebox，这是一款支持 WIFI的调制解调器和路由器，提供互联网电话服务，以及基于 ADSL的电视传输的承诺。到2005年，Wanadoo的用户群接近1000万，收入已超过 32.5亿欧元。 2000年代中期，随着移动电话行业准备好自己的高速网络，电信市场有望发生重大转变。“融合”成为流行语，将传统的语音电话服务与互联网接入和一系列全新的服务相结合。 法国电信开始为新市场定位，并于2004年收购了 Wanadoo的少数股权。到2005年，法国电信透露了将其 Orange 和Wanadoo 品牌合并为单一品牌标识的意图。作为该过程的一部分，预计将持续长达18个月，Wanadoo 预计将以 Orange的名称重新命名。与此同时，Wanadoo 作为欧洲互联网市场的真正引擎之一继续发挥着突出的作用。 主要子公司 Wanadoo英国PLC；Wanadoo西班牙SA；Wanadoo荷兰BV 主要竞争对手 英国电信集团有限公司；联合全球通信公司；T-在线国际公司；蒂斯卡利公司；免费软件保障；雅虎！公司；谷歌公司；赛格特尔公司；意大利电信媒体公司 Wanadoo发展时间线： 1982年：法国电信推出在线目录服务 Minitel。 1996年：法国电信通过推出 Wanadoo 和在线黄页单元 PagesJaunes 进入互联网市场。 1998年：Wanadoo 接管 MSN的法国用户群；Voila Internet 门户已启动。 1999年：Wanadoo 收购了在线图书、视频和音乐商店 Alapage.com；公司通过收购 Uni269%的股份进入西班牙；该公司进入荷兰和比利时市场。 2000：Wanadoo在 Euronext Paris Stock Exchange 上市；收购了专门从事家用电器和电子产品的 Marcopoly。 2001年：该公司收购了英国领先的互联网服务提供商 (ISP) Freeserve（后来更名为 Wanadoo UK）。 2002年：该公司收购了西班牙的 EresMas，成为该市场的第二大 ISP。 2003年：Wanadoo 退出比利时市场。 2004年：法国电信获得了 Wanadoo的全部控制权。 2005年：法国电信宣布打算合并 Orange 和Wanadoo 品牌。 |
