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瑞典今天不仅是一个繁荣、稳定和商业整合的国家，而且是斯堪的纳维亚地区（与丹麦、挪威和芬兰共同组成）经济增长的领导者，也是北欧地区西班牙最强大的商业伙伴国家。今天在许多竞争力和营商便利度排名中名列前茅，例如世界经济论坛、世界银行营商环境或福布斯杂志 瑞典是斯堪的纳维亚半岛人口最多的国家，拥有近1000万居民。根据主要国际金融机构的预测，预计其至少自2010年以来在经济增长方面的区域领导地位将在未来几年继续保持。其约90%的经济主要面向国际贸易。它是自然资源（木材、铁、铅、铜、锌……）的重要财富，其充满活力的工业部门处于技术前沿，占生产和出口的50%。在其最受国际认可的公司中创造趋势并在各自领域占据领先地位的有沃尔沃、萨博、爱立信、斯堪尼亚、阿斯利康、TeliaSonera、伊莱克斯、宜家和H&M。 其繁荣的支柱是全球经济复苏，这促进了其出口（仅在2017年最后一个季度增长了3.2%）、宽松的货币政策、对建筑业的投资、私人消费的冲动。失业率和公共支出的减少（鉴于政府控制的能源、运输和电信部门的广泛公司网络，这一点非常重要）。 另一方面是这些支柱中的一部分长期存在的风险：非常低的通货膨胀，这是其货币政策的结果，这引起了人们对建筑业过热可能导致房价下跌的担忧，从而导致房价下跌。反过来又会影响宏观经济数据。近年来，由于创纪录的移民和高出生率导致人口大量增加，瑞典的增长在多大程度上被夸大也存在争议：从这个意义上说，2018年GDP总量与人均GDP之间的增长差异自1950年以来从未如此出色。 尽管中长期可能存在疑虑，但事实是瑞典今天在其地区拥有无可争辩的领先地位，并为外国公司在可再生能源等不同领域提供商机（它渴望成为第一个世界上不依赖化石燃料的国家）、有机食品和饮料（仅2016年其消费量就增长了18%）、IT、健康和生命科学（制药创新的全球领导者）、工业（电价位列欧盟最低)、建筑、农业、交通和互联网经济（每年增长10%，已占其GDP的8%）。 为了在瑞典谈判时利用这些机会并避免文化冲突，我们建议每位外国企业家在与潜在的瑞典合作伙伴交谈时应考虑到以下10个要点，无论是在谈判桌上还是在他的初步接触目标中在建立未来合作方面： 1.进行行业研究，以便您确定是否有对您的产品的需求。瑞典是一个极其成熟、竞争激烈且非正式的保护主义市场。尽管它是欧盟的正式成员（并且负有全部职责，货币政策除外），但事实是，如果有国内类似产品，当地分销商和供应商往往会优先考虑本国产品。从这个意义上说，互联网的大量渗透（超过92%）和许多业务部门的“虚拟化”使得初步近似变得简单，不需要大量成本。 2.第一次见面会比较低调。在其中，可能会对您的公司、您的产品和您的提案进行初步评估。在绝大多数情况下，您将能够用英语召开会议，这要归功于该国大部分教育水平的出色教学实施。 3、严格遵守守时规则。准时到达不仅是瑞典商业文化的基本要素，也是社会生活的内在要素。同样，不要忘记至少提前一周半安排会议，不要在最后一刻更改，不要在下午4点之后，并且总是在工作日期间（业务活动较少的假期通常是圣诞节、2月底、3月初以及六月、七月和八月）。瑞典人严格尊重他们分配的闲暇时间，所以不要指望他们在工作时间之外把时间花在你身上。 4.商务会议通常安排得很完美，并遵循特定的议程，严格遵守开始和结束时间。同样，不维持或随后单方面修改这些会议产生的承诺和协议可能会破坏潜在瑞典合作伙伴的形象和信誉，他们倾向于将可预测性视为任何专业关系的重要因素。 5.事实和数据的重要性。合作提案中的信息必须提前以必要的细节组织清楚地呈现。确保您的演示文稿基于事实和具体且经过验证的数据，并且更重视内容而不是设计。在你的演讲中，去掉装饰，尽量避免任何形式的傲慢、夸张或最高级。 6.商务手续。尽管瑞典人通常允许自己在其商业文化中使用某些非正式的形式，例如总是直呼对方的名字，从而损害了更传统的习惯，但现实情况是，在瑞典，私营部门和商业领域是严格的隔离。在你的第一次会议上保持严肃的态度和沉着冷静。瑞典人倾向于不过度表达自己的情绪，这有时会导致外国人对其意图的判断错误：注意事实，避免情绪反应，这会给人留下不好的印象。专注于表现出真诚和严肃，而不是表现出过早的友好行为。 会议前的非正式谈话几乎没有浪费时间。然而，随着职业关系的发展，会出现某些许可证，例如在非正式环境中举行会议（与午餐或晚餐时间相吻合，很少吃早餐）。同样，瑞典商业环境中也有通常的放松机制，例如被称为“fika”或咖啡休息时间的机制，可以在更轻松的环境中聊天。形式的重要性也体现在口头协议被认为与书面协议具有约束力这一事实中：尽量不要轻易提出任何建议，因为这可能被视为您对未来的默许。 7.没有不舒服的沉默：当有沉默和长时间的停顿时，瑞典人比南欧人舒服得多。相反，他们对商务对话框架中的中断进行了非常负面的评价，地中海人在这方面往往更加灵活。 8.避免敏感话题和断章取义的笑话。尤其是文化因素或影响种族或性别少数群体的因素。还有家庭问题，过度肤浅或徒劳的抱怨。相反，试着带着正确塑造瑞典经济、生活水平和国家历史的某些想法抵达瑞典，这将使您能够建立尊重的对话，从而为您的商业关系的未来产生信心。同样，也不建议助长任何形式的对抗：寻求双方同意的解决方案。瑞典人非常看重商界的直接对抗。你可以直接，但绝不冒犯。另一方面，不要试图强行或即兴达成协议：决定将通过共识，通常是在涉及不同级别的多个人的长时间讨论之后。 9.层次结构模糊。瑞典的等级结构比其他国家要扩张得多，因此决策不是由某些具有更高权力的高层管理人员做出的，而是倾向于通过团队合作和共识模式平等地采纳。在这样的过程中，个人因素往往被排除在外，因此谈判通常基于原则和数据：这样，很少会发生对抗或人身攻击。由于其特殊的配置，瑞典的商业决策通常需要更多时间，但一旦做出，它们也会更加坚定。长期思考的偏好导致瑞典人想要在得出明确结论之前调查和分析一切。 10.将瑞典人视为欧洲新技术的早期采用者：如果您将瑞典视为新产品的测试市场，您以后希望将其引导到欧洲大陆其他地区，您将能够利用多种优势受益于瑞典人尝试创新并成为新产品的第一批用户的倾向。 |
