什么是“Kaizen”? Kaizen是一个日语术语,意为“向好的方向改变”或“持续改进”。这是一种日本商业理念,涉及持续改进运营并让所有员工参与其中的过程。Kaizen将生产力的提高视为一个循序渐进、有条不紊的过程。改善的概念涵盖了广泛的思想。它包括通过营造团队氛围、改进日常程序、确保员工参与度以及使工作更充实、更轻松、更安全,从而使工作环境更加高效和有效。 关键要点 ●.改善(Kaizen)是一种日本的商业理念,注重逐步提高生产力和提高工作环境的效率。 ●.改善(Kaizen)支持任何员工在任何时候做出改变。 ●.“Kaizen”的意思是变得更好或持续改进。 ●.改善的细微改变可以涉及质量控制、准时交货、标准化工作、使用高效设备以及消除浪费。 ●.该改进方法强调现在的微小改变可能会对未来产生巨大影响。 理解改善 改善哲学的一些主要目标包括质量控制、准时交货、标准化工作、使用高效设备和消除浪费。改善的总体目标是在一段时间内做出小的改变,从而在公司内部实现改进。这并不意味着改变会慢慢发生。改善过程只是认识到现在的小改变可能会对未来产生巨大的影响。 任何员工都可以随时做出改进。公司的成功与每个人都息息相关,每个人都应该时刻努力帮助改善业务模式。许多公司都采用了改善理念。最值得注意的是,丰田在其组织内采用了改善的含义和理念。它把改善视为其核心价值观之一。为了改进其生产系统,丰田鼓励并授权所有员工找出潜在改进领域并创造可行的解决方案。 √.重要提示: 丰田寻找解决方案的流程被称为“kaizenblitz”。 改善如何发挥作用? 改善涉及五个关键原则:了解客户、顺其自然、走进现场(或真实地点)、授权员工和保持透明度。这五项原则可带来三大成果:消除浪费(也称为经济效率)、良好的管理以及标准化。理想情况下,改善会深深植根于公司文化,最终成为员工的自然选择。 改善的意思是,没有完美的结局,一切都可以改善。人们必须努力不断发展和创新。改善的基本理念是,执行某些任务和活动的人最了解这些任务和活动。赋予这些人权力去实现变革是改善的最佳策略。 √.重要: 团队合作是改善的核心,定期举行团队会议,讨论改进、变革和项目。 改善(Kaizen)有哪些好处? Kaizen为公司带来了许多宝贵的好处。其中一些是: ●.提高生产力 ●.减少浪费 ●.更好地管理资源 ●.提高质量 ●.更安全 ●.降低成本 ●.更高的客户满意度 ●.改善合作与沟通 ●.更高的员工满意度和士气 改善和PDCA循环 改进通常遵循PDCA循环格式。PDCA代表计划-执行-检查-行动。计划部分包括提出和规划变更,以便每个人都知道团队尝试解决问题时会发生什么。执行阶段实施问题的最佳解决方案。检查步骤涉及评估问题的解决方案以查看其是否有效。 当公司采取行动时,它会确定解决方案是否应该成为公司标准或是否需要进一步更改。如果管理人员决定实施更多更改,则改善将返回到计划步骤并重新开始该过程。 即时库存策略 改善过程的主要目标之一是减少浪费并提高生产周期效率。准时制(JIT)库存策略允许管理层将供应商的原材料交付与生产计划相匹配,从而最大限度地减少过剩库存。 JIT策略是丰田生产系统(TPS)的一部分,该系统以推广该系统的公司命名。JIT可帮助公司削减成本,因为制造商无需支付库存持有成本。它还可减少浪费,因为如果客户取消或推迟订单,公司不会留下多余的库存。 Kanban是一种与JIT策略结合使用的库存控制系统。它为员工提供视觉提示,告诉他们在零件和材料用完时该订购了。 该系统依靠彩色卡片来跟踪生产情况,并在需要补充所需零件或材料时提醒员工。它使员工能够快速从供应商处订购正确数量的零件,并将它们运送到工厂需要的地方。 看板的目标是确保工厂装配线高效运行,并防止出现瓶颈。 什么是Kaizen的5个要素? 五个改善要素或原则是:了解客户、顺其自然、走进现场、授权员工、保持透明。人们有时也会问5S改善指的是什么。这是精益制造中经常使用的一个流程,涉及五个改进步骤:整理、整理、清洁、标准化和维持。5S活动每天都会按照这些步骤进行。 什么是改善方法? 这是一种具有指导原则和工具的商业理念,旨在让所有员工参与公司各个领域的逐步和持续改进。改善方法侧重于调动员工积极性,利用团队合作创造成功而愉快的工作环境。 什么是Kaizen的一个例子? 丰田是利用改善来维持成功的著名公司。另一个众所周知的改善案例是福特汽车公司,该公司采用改善来缩短完成各种制造流程所需的时间。 改善(Kaizen)的主要工具有哪些? 根据目标,改善方法使用不同的工具。例如,5S工具通常用于精益制造,以确保工作场所高效、高产和安全。JIT和看板用于库存控制。五个为什么(什么、何时、何地、为什么和谁)是用于揭示问题根源的工具。价值流映射是一种分析工具,用于识别消除浪费的地方。后续事件是用于维持改进的工具。 |